Комментарии:

я видела уже на двух сайтах рассказ этих "обиженных" туристок. Просто позор им, честное слово(

Такие проблемы, а именнно проблемы и не что иное, возникают довольно часто. Не добросовестные агентства (...исходя из элементарной корректности их приходится называть "недобросовестные агентства", но уверен, что найдутся и более сочные эпитеты), используя возможности туроператоров в период проведения рекламных туров отправляют под видом своих сотрудников родственников, друзей и еще бог весть кого.

Цель действий проста - предоставить вышеперечисленным "категориям" возможность "на халяву" побывать в Италии. "Категориям" конечно же нет ни какой радости мотаться по маршруту ФАМ-трипа, который предназначен для специалистов туристических агентств - "категории" приезжают в Италию по своим делам.
....подробно описывать это нет необходимости - тот кто должен знать, тот знает.

Надо только уточнить, ФАМ-трипы это рекламные мероприятия, которые для российски туроператоров и для принимающей стороны в Италии достаточно затратные события, но агентства, о которых написано в статье и некоторые другие по своему усмотрению распоряжаются чужими финансами, отправляя "левых" сотрудников.

На мой взгляд данную ситуацию можно решить только с помощью финансовых рычагов: - при проведении рекламных туров следует заключать с агентством договор на проведение рекламного тура и в статью "Ответственность сторон" включить пункт, который бы обязал агентство компенсировать затраты в размере стоимости всего наземного обслуживания их "сотрудника" в Италии за период проведения ФАМ-трипа. При этом не стоит скромничать в цене.

Не без оснаваний полагаю, что в этом случае вряд ли какому агентству захочется за свой счет катать по Италии даже очень близких друзей, родственников и пр. и пр.

Уважаемые коллеги, а вы что по этому поводу думаете? Давайте вместе попробуем решить наболевшее.

С уважением, Юрий Беспутин.
Генеральный директор
SOLOITALIA.RU Туроператор по Италии.

Оставьте свой комментарий: