18 апреля 2010 года, Москва

В целях организации перевозки пассажиров Руководство Аэрофлота и оперативный штаб, созданный в связи с закрытием воздушного пространства в странах Европы, приняли решение ввести дополнительные рейсы по маршрутам, где открыто воздушное пространство. В целях обеспечения вывоза пассажиров из пунктов Европы и доставки в Европу транзитных пассажиров из стран Юго-Восточной Азии, существенно увеличены провозные емкости и введены дополнительные рейсы в остающийся открытым аэропорт Рима. В связи с закрытием аэропортов Милана и Венеции, соответствующие рейсы Аэрофлота были перенаправлены в Рим.

Рейсом SU572 Пекин-Москва отправлены российские граждане - пассажиры китайских авиакомпаний, отменивших свои рейсы в Москву. Также Аэрофлот продолжает принимать к перевозке пассажиров других авиакомпаний, отменивших рейсы в Москву в связи с закрытием воздушного пространства в странах Европы. В Аэрофлоте продолжают отслеживать ситуацию, тесно сотрудничают с метеорологической службой, а также с представителями авиакомпании в странах Европы, Санкт-Петербурге, Калининграде и Мурманске.

Аэрофлот в постоянном режиме информирует своих пассажиров о статусах рейсов, изменениях в расписании.

Оперативная информация об изменениях в расписании полетов в разделе "ИЗМЕНЕНИЯ РЕЙСОВ".

Дополнительную информацию  можно получить, позвонив по телефонам Call-центра (495)223-55-55, 8-800-333-55-55 или на платный номер 0933.

Департамент связей с общественностью
и государственными органами