Новые телефоны Аэрофлота в г. Москве: (495) 223-55-55 - круглосуточно, в городах РФ: 8-800-333-55-55 - круглосуточно и бесплатно, включая звонки с мобильных телефонов.

Решение о переходе на новые телефонные номера принято с целью повышения производительности телефонного центра "Информации и бронирования", исключения перегрузок на линии и улучшения качества обслуживания абонентов. Данная мера позволит обрабатывать неограниченное количество входящих звонков одновременно. Столь высокая производительность позволит обслужить практически любой поток звонков даже в пиковые сезоны для авиаперевозок.

В настоящее время в Центре функционируют два телефонных номера - 753 -5555 и 223-55-55 в Москве и 8-800-333-55-55 в городах РФ. В течение ближайшего времени будет осуществлен полный переход на новый номер.

В операционном зале Центра работают 100 диспетчеров Аэрофлота, которые предоставляют москвичам и гостям столицы оперативную информацию о расписании, вылете и прилете рейсов, оказывают другие справочные услуги, бронируют билеты.

"Центр информации и бронирования" ОАО "Аэрофлот" функционирует с 18 октября 2000 года.